產(chǎn)品特性
架構(gòu):模塊化設(shè)計,FXS口和FXO口混插,具備逃生功能和內(nèi)部交換功能
特性:1024×1024交換網(wǎng)絡(luò),256路FSK/DTMF收號器,32路FSK發(fā)號器,無限制DTMF發(fā)號器,200萬條話單緩存(計費話單),永不丟失;32路中英文語音信箱,雙備份PC連接口,波特率可靈活配置(在2400~115200范圍內(nèi)),帶時鐘、溫度檢測功能,各端口增益可調(diào)
特色:內(nèi)置式導(dǎo)航系統(tǒng),內(nèi)置式彩鈴系統(tǒng),內(nèi)置式錄音系統(tǒng),內(nèi)置式語音信箱,提供數(shù)字與環(huán)路間的匯接功能,中繼轉(zhuǎn)中繼,信息話機功能,手機伴侶,來電顯示、1-8位全彈性編碼
網(wǎng)管:具有狀態(tài)和性能管理、配置和安全管理、服務(wù)管理和策略管理等管理功能,為用戶提供統(tǒng)一的圖形管理平臺,實現(xiàn)設(shè)備集中管理。除具備普通的管理功能外還能監(jiān)測主機運行的主機溫度,主機電壓,鏈路狀態(tài),板卡狀態(tài)等各種特性參數(shù)。
功能特性
功能 |
描述 |
集團組網(wǎng) |
跨區(qū)域組網(wǎng),集團內(nèi)部通話享受資費優(yōu)惠,短號互撥方便使用。 |
視頻通信 |
無論手機、電腦都可與視頻話機進行視頻通信,滿足分散在各地的客戶之間完成“面對面”地實時溝通,提高企業(yè)工作效率;視頻通信支持通話中的音頻、視頻切換。 |
呼叫中心 |
直接與客戶交流的綜合語音服務(wù)平臺,為企業(yè)建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)受理途經(jīng)。 |
多路由智能選擇 |
支持數(shù)字中繼、光接口PCM中繼、環(huán)路中繼、VoIP中繼、模擬E/M,并實現(xiàn)智能選擇經(jīng)濟、實惠的IP路由。 |
內(nèi)置式語音信箱 |
當(dāng)被叫無人接聽或遇忙時,呼入轉(zhuǎn)語音信箱;語音信箱支持本地或遠程提取留言,實現(xiàn)移動辦公,解決經(jīng)常出差員工的辦公困擾,不漏過任何一個電話。 |
錄音系統(tǒng) |
內(nèi)置式錄音系統(tǒng),可實現(xiàn)對每個通話的實時錄音,同時可通過任意電腦的IE瀏覽器登陸操作實現(xiàn)遠程操作。 |
彩鈴系統(tǒng) |
可設(shè)置個性化音樂、企業(yè)宣傳詞、企事業(yè)單位介紹作為彩鈴,用戶撥打公司總機或員工手機均可聽到集團彩鈴,提升企業(yè)統(tǒng)一形象。 |
導(dǎo)航系統(tǒng) |
自定義多級菜單式語音導(dǎo)航提示。用戶可按自己要求靈活設(shè)計語音提示內(nèi)容幫助企業(yè)提高服務(wù)效率,提升企業(yè)形象,實現(xiàn)更專業(yè)的服務(wù)。 |
信息話機 |
可在話機上查詢某一號碼的信息,同時也可顯示來電號碼和所呼號碼的信息 |
等待音源 |
可任意設(shè)置用戶喜歡的音樂或彩鈴作為被保留或轉(zhuǎn)接時的等待音 |
用戶連選 |
兩個以上分機使用同一個號碼 ,能夠保證多個來話同時呼叫該號碼,適用于酒店總臺、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心 |
改號通知 |
語音提示來電者所呼號碼已變更,并告知新號碼,同時將通話接通,有效的解 決企業(yè)因?qū)ν鈴V告投入中的號碼公布,因換新號碼而失去業(yè)務(wù)機會。 |
手機伴侶 |
又稱之為“一號雙機”,允許一個分機和一個外線用戶(也可是內(nèi)線用戶)使用同一號碼;被叫時,兩個用戶同時振鈴,任一用戶摘機接聽時,其他用戶自動停止振鈴。 |
一機多號 |
一部分機可同時設(shè)置三個號碼,任意號碼均可正常呼入;每組號碼支持1-8位的全彈性編碼,實現(xiàn)多個運營商接入。 |
增益調(diào)節(jié) |
根據(jù)線路的距離、衰減自動調(diào)節(jié)整個系統(tǒng)、分機、中繼的增益 |
來電顯示 |
支持DTMF/FSK雙制式來顯,可送時間和日期到話機上,完全和局用機一致 |
呼叫轉(zhuǎn)移 |
1、可將內(nèi)線或外線來電呼叫轉(zhuǎn)移到內(nèi)線分機上或外線(移動手機或固定電話)上; 2、來電轉(zhuǎn)移有四種狀態(tài):所有來電轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移+無應(yīng)答轉(zhuǎn)移; 3、用戶可在話機上使用功能代碼隨時設(shè)置和取消呼叫轉(zhuǎn)移功能。 |
呼叫限制 |
提供32個分機等級實現(xiàn)自由靈活定義分機的呼叫權(quán)限 |
內(nèi)線限撥 |
提供256組分機組號,實現(xiàn)一臺機器多個公司同時使用 |
呼叫保持 |
分機可實現(xiàn)與不同的分機輪流通話。 |
呼叫保留 |
可將通話保留后掛機再呼叫或接聽其他的電話,結(jié)束后將保留的通話提取 |
呼叫等待 |
分機忙,外線或內(nèi)線呼叫此分機,主叫語音提示等待,被叫‘嘟’聲提示有來電 |
通話限時 |
系統(tǒng)可對通話時間進行設(shè)置,滿足用戶對通話限時的各種要求,通話限時時間 到,系統(tǒng)自動拆線 |
三方通話 |
可與內(nèi)線或外線電話通過話機操作實現(xiàn)4組三方同時通話 |
多方會議 |
可同時召集2組8方內(nèi)外線全雙工電話會議 |
出局代掛 |
分機無權(quán)呼叫外線時可通過總機代掛實現(xiàn)與外線的通話 |
代接來話 |
若主叫分機無人接聽時,其他分機可撥“功能碼”代接該來話。 1、同組代接 :代接同組內(nèi)任意振鈴分機的來電 2、指定代接 :代接系統(tǒng)內(nèi)任一振鈴分機的來電 3、全局代接 :代接系統(tǒng)內(nèi)任意振鈴分機的來電 |
迂回路由 |
實時檢測當(dāng)前路由是否告警、路由是否全忙或未開啟,可設(shè)置自動切換至另一路由使用,同時支持7級迂回,確保通信暢通無阻 |
監(jiān)聽 |
一定權(quán)限的分機可監(jiān)聽一個正在進行中的通話 |
免打擾 |
設(shè)置免打擾后,呼出正常,但撥打該用戶聽忙音提示,并可避免強插、強拆干擾 |
叫醒服務(wù) |
多次重復(fù)叫醒,靈活的報時語音,支持中英文雙語言撥報語音,叫醒成功或失敗均有提示,廣泛應(yīng)用在星級酒店及賓館等場合 |
通話記錄 |
記錄用戶所有呼入、呼出,包括任何應(yīng)答和無應(yīng)答的內(nèi)部和外部的電話,允許用戶瀏覽和直接回復(fù)/重撥。 |
出局送不同主叫號碼 |
系統(tǒng)根據(jù)分機所撥的不同出局字頭占用相應(yīng)的中繼接口出局時,可實現(xiàn)向被叫分機發(fā)送不同的主叫號碼。 |
中繼聽語音呼入,可連續(xù)多次撥號 |
中繼聽語音呼入,若撥錯分機號碼(空號)、分機遇忙或分機無人應(yīng)答時,系統(tǒng)將出現(xiàn)相應(yīng)的語音提示,根據(jù)語音提示可繼續(xù)撥號。該功能減少了以往中繼被掛斷,重新?lián)芴柕穆闊?/span> |
縮位撥號 |
使主叫用戶在呼叫經(jīng)常聯(lián)系的被叫用戶時,用1-2位的縮位號碼來代替原來的多位被叫號碼,節(jié)省撥號時間,便于記憶,使用方便。 |
呼入替換 |
實現(xiàn)將外線撥入的被叫號碼或字頭替換成交換機分機號碼,該功能可解決多運營商接入問題。 |
中繼群呼功能 |
將中繼設(shè)置群呼功能后,再設(shè)置1-5部的群呼分機,當(dāng)外線呼叫中繼時,群呼分機會循環(huán)振鈴。 |
等位撥號 |
分機免撥出局字頭或免聽二次撥號音呼叫外線電話,同時用戶可使用話機上的重撥功能撥打外線電話。 |
中繼專用功能 |
為保證重要部門話務(wù)暢通,可將某中繼設(shè)為專用,設(shè)置專用中繼的分機呼入、呼出都獨占該中繼。 |
指定中繼 |
分機可指定某一中繼出局 |
虛擬總機 |
此設(shè)置可減輕總機轉(zhuǎn)接的話務(wù)工作量。當(dāng)外線呼叫設(shè)有虛擬總機功能的中繼時,則外線直接呼入虛擬總機振鈴并進行轉(zhuǎn)接;若虛擬總機遇忙時,將循環(huán)呼叫物理總機。 |
熱線服務(wù)功能 |
用戶摘機后,在一段時間內(nèi)(稱熱線時長,分機可自行設(shè)置)不撥號,系統(tǒng)自動呼叫已設(shè)置的內(nèi)線或外線號碼。 |
惡意電話查詢 |
分機可查詢最近一次內(nèi)線呼叫本機的主叫號碼。 |
強插/強拆功能 |
為保證重要電話的接入,可對當(dāng)前正在通話的雙方進行強插/強拆,而不影響設(shè)置呼叫保護功能的分機。 |
賬號功能 |
系統(tǒng)可分配給分機賬號,分機撥打電話時需先輸入賬號密碼登陸,可防止他人 盜打 |
分機帳號漫游 |
用戶利用帳號和密碼在漫游范圍內(nèi)的分機上撥打外線,話費會如實地記載到個人帳號上,任一固定電話都可實現(xiàn)漫游。 |
作息鎖定 |
可設(shè)置多個時間段內(nèi)限制分機的呼入呼出 |
長途密碼鎖定功能 |
防止他人盜打長途而開發(fā)的,當(dāng)設(shè)置長途密碼后,用戶仍可正常撥打內(nèi)線、市話,同時也不影響外線呼入,但不能直接撥打長途電話。 |
自錄語音 |
用戶可根據(jù)自身要求分別錄制中繼提示語音,最多可錄制16段。 |
日服/夜服功能 |
提供日服、夜服兩種模式,分配不同的呼入方式、分機等級、中繼呼入權(quán)、呼入等待 |
呼叫保護 |
設(shè)置呼叫保護,避免分機用戶在通話期間被強插、強拆、監(jiān)聽,以保證重要通 話不受干擾 |
呼入計費 |
本設(shè)備可對外線呼入電話進行計費、查詢、結(jié)算和打印話單,該功能適合于收費信息臺或有償服務(wù)部門使用。 |
計費系統(tǒng) |
內(nèi)置大容量FLASH話單儲存系統(tǒng),可存儲200萬條計費話單,可靈活的設(shè)置費率,任意提取話單,永不丟失。 |
背景音樂 |
改變以往背景單調(diào)的局面,實現(xiàn)在引導(dǎo)語音上疊加背景音樂或特殊音效,營造一種輕松和諧的工作氣氛,同時提高企業(yè)的整體形象。 |
押金控制 |
系統(tǒng)根據(jù)押金策略實時控制押金,當(dāng)押金余額減少到最低押金時,系統(tǒng)自動降低等級或中斷通話,使分機或帳號話費不超支。 |
網(wǎng)管系統(tǒng) |
具有狀態(tài)和性能管理、配置和安全管理、服務(wù)管理和策略管理等管理功能,為用戶提供統(tǒng)一的圖形管理平臺,實現(xiàn)設(shè)備集中管理。除具備普通的管理功能外還能監(jiān)測主機運行的主機溫度,主機電壓,鏈路狀態(tài),板卡狀態(tài)等各種特性參數(shù)。 |
電腦話務(wù)臺 |
綜合監(jiān)控面板可以直觀的反應(yīng)出當(dāng)前的分機通信狀態(tài),分機提機、振鈴、分 機出中繼、中繼呼入等操作,在相應(yīng)的方格內(nèi)顯示分機的彈編號碼或中繼號。 顯示各種信息是否有告警,話單面板實時顯示所收到的話單。切換“未接來 電顯示”面板和“告警顯示”面板查看相應(yīng)的信息。設(shè)置各種使用功能。 |
電腦話務(wù)員 |
系統(tǒng)自帶各種語音,無需配置其他的語音板 |
產(chǎn)品規(guī)格
◆設(shè)備外框:488mm×215mm×66mm 標(biāo)準(zhǔn)的1.5U設(shè)備
◆設(shè)備由必備的電源、主控、VoIP和可選的用戶接口板FXS、環(huán)路接口板FXO等板卡組成
◆用戶接口板FXS:一塊板卡8個用戶端口
◆環(huán)路接口板FXO:一塊板卡8個環(huán)路中繼接入端口
◆SOT600-IAD最大重量為10kg
◆VoIP板分8通道、16通道、32通道三種規(guī)格,可方便擴容
◆共有4個可選板卡槽位,最大容量可達32門,FXS和FXO可任意混插,靈活配置
性能指標(biāo)
◆用戶線傳輸長度:0.5mm線徑時最大5公里
◆上行接口:支持10M/100M以太網(wǎng)接口
◆并發(fā)能力:單板最大支持32路并發(fā)
◆其它接入口:網(wǎng)絡(luò)故障逃生(FXO),支持5000V的防雷設(shè)計
◆系統(tǒng)達到99.99%的可用性,支持不間斷長時間通話至少48小時
◆ 可外接后備電源,對電瓶的浮充功能
◆供電電壓范圍:100V~265V,50~60Hz
◆ 防雷措施:符合國家K20防雷標(biāo)準(zhǔn)
◆抗震性能:具備較強的抗震能力,當(dāng)遭受我國地震設(shè)防烈度8度以上的地震影響時,我公司提供的設(shè)備不受任何損傷。
◆ 環(huán)境要求:溫度:-25-70℃;濕度:5-95%相對濕度
維護管理
◆本系統(tǒng)的所有功能均可在遠程管理機房進行開放與屏蔽,特色功能可根據(jù)客戶的需求繳費開通
◆ 可根據(jù)不同客戶的需求開放不同的網(wǎng)絡(luò)帶寬(8通道:同一時刻最多8個用戶可以跟外部通話)
◆ 本系統(tǒng)支持遠程平滑升級,可集中網(wǎng)管,實時告警信息,第一時間通知維修管理人員
◆強大的管理功能:操作權(quán)限管理、帳號密碼管理、內(nèi)存檢測、計費管理等
適用場合
1、此設(shè)備專為高檔的寫字樓、辦公廳、銀行、航空售票等各種辦公型場合設(shè)計,外型高雅美觀,設(shè)備出廠默認為32用戶端口,即插即用,使用簡單方便。
2、SOT600IAD設(shè)備不但可以完全兼容傳統(tǒng)的電話網(wǎng)、又可支持各種軟終端實現(xiàn)純軟交換辦公,從根本上推動“傳統(tǒng)式硬件交換”到“現(xiàn)代化軟交換”的一個平滑過渡,徹底解決2G到3G過渡、銜接、管理困難的問題,實現(xiàn)了根本意義上的融合。
上一產(chǎn)品:沒有了 下一產(chǎn)品:沒有了 |